+45 43 96 16 05       Dag-til-dag-levering       God gammeldags service

Kundeservice

Prøv og finde svaret i vores hjælpesektion, med de mest stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

  • Bestilling, ordre & levering

  • Jeg har en ændring til min ordre - kan jeg nå at få ændringen med?

    Vi modtager ordre indtil kl. 5 til levering samme dag - hvis du skal ændre noget på din ordre, så skal du sende os en email på post@sjobeck.dk, så kan vi nå at ændre din ordre, inden den kommer på lastbilen. Vi kan ikke ændre din ordre efter kl. 5 om morgenen, da din ordre vil være sat på lastbil og kørt afsted.

  • Hvordan annullerer jeg min ordre?

    Hvis du har lavet en ordre og ønsker at annullere den, skal du kontakte enten kontakte os via telefon +45 43 96 16 05 eller via mail post@sjobeck.dk.

  • Hvis en vare er udsolgt, hvornår kommer den så igen?

    Hvis en vare ikke er på lager, kan vi typisk skaffe den hjem i løbet af 5 dage. Nogen leverandører har længere leveringstid end andre. Vi sørger hele tiden for at tilpasse vores lagerbeholdning, efter vores kunders behov. Hvis en vare, som du bruger fast, ofte er udsolgt - så giv og gerne besked, så vi kan sørge for at have flere på lager. Vi forsøger at holde en lav lagerbeholdning, så vi ikke har varer, der bliver gamle. Det gør at du kan være sikker på at modtage varer, som har lang nok holdbarhed til, at du kan nå at sælge dem. Nogle enkelte special-produkter kan dog have længere leveringstid.

  • Betaling

  • Hvordan kan jeg betale hos jer?

    Hos os kan du betale med LeverandørService, bankoverførsel, EAN, kontant, debitkort (VISA / Dankort), kreditkort (MasterCard) og MobilePay. Typisk betales leverancer via bankoverførsel, EAN eller LeverandørService..

  • Kan I fakturere gennem EAN?

    Ja! Vi understøtter også fakturering via EAN til f.eks. offentlige afdelinger og institutioner.

Close

Ring til os

+45 43 96 16 05

Man-tor
Fre

07:00 - 15:00
07:00 - 14:30

Skriv til os

post@sjobeck.dk

Svartid:

1-2 dage

Ny kunde?

Gå til formular

Udfyld formularen,
så ringer vi dig op.